ご注文から納品までの流れ

1. ノートを設計し、数量を選んで注文してください。
2. 注文内容をご確認のうえで、お支払い手続きを行ってください。
3. 注文が完了しましたら、研恒社より注文受付メールが届きます（自動送信）。
4. お支払い手続きの種類によっては、メールを受信してからのお支払いとなります。
5. 研恒社にて入金確認後、1週間を目安に生産し、随時発送します。遠方の方は納品までお時間をいただく場合がございます。

オーダーメイド注文について

送料について

• 商品価格は予告なく変更される場合がございます。
• 送料は全国（沖縄県・一部離島を除く）一律300円です。
• 2000円以上の注文で送料無料となります。
• 日本郵便のゆうパケットを使用します。ゆうパケットは、お届け先の郵便受けに配達されるので受け取りが便利です。

お支払い方法について

• クレジットカード（VISA、Master Card、JCB、American Express）、コンビニ決済（セブンイレブン、ファミリーマート、ローソン、ミニストップ、セイコーマート）、銀行振込からお選び頂けます。
• 銀行振込の場合は、ご注文後、入力して頂いたメールアドレスに振込先と振込金額をご連絡いたします。内容をご確認いただき、指定口座に振り込みをお願いいたします。

クレジットカードご利用時の注意事項

• 必ずご本人名義のカードをご利用ください。
• お支払い方法は、一括払いのみとなります。
• クレジットカードのお引き落としは、各クレジットカード会員規約に準じ、所定の口座より自動引き落としされます。
• 引き落とし金額や引き落とし日についてのお問い合わせは、各クレジットカード会社へお願いいたします。
• キャンセル、返品された場合、一旦口座から引き落とした後、翌月以降にカード会社より返金となる場合がありますのでご了承ください。

商品についての注意事項

• kakuの印刷はトナー方式です。
• 罫線の種類と選択された色によっては、見えづらいと感じたり、途中で線が途切れる場合あります。
• 中綴じの針金は塗装しているので、塗装が剥がれる場合あります。
• ミシン綴じの場合、ノートの上下の端がほずれて納品される場合がありますが、製本がバラバラになることはありません。
• 選択した用紙によってノートの背の折り目部分の用紙が割れることにより、印刷が剥がれ、ひび割れのようになってしまう場合があります。写真タイプのトナー印刷濃度が濃い場合に目立ちます。ご了承ください。
• 天ノリ（頭・線）の場合、糊が本文にまわりこみ、用紙がはがれにくい場合があります、ご了承ください。
• 天ノリ（頭・線）の場合、時間がたつと糊が固くなり、用紙がはがれにくい場合があります、ご了承ください。
• カスタマイズ画面でのプレビューは完成イメージです。実際の印刷と色や表示が異なる場合があります。

返品・交換について

• kakuは受注生産ですので、お客様からの入金を確認後、生産を開始します。入金後の商品キャンセルは受け付けておりません。
• 商品の到着後、お客様都合での返品は対応いたしかねますのでご了承ください。

商品に不備があった場合

事前連絡のお願い